La meilleure gestion et image pour votre atelier

Business

Il améliore la productivité et optimise les ventes. Grace à son assistant guidé qui nous assure des réceptions complètes et aisées.

Flexibilité

Compatible avec les différents DMS du marché. Fait qui facilite la gestion des groupes d’ateliers avec divers DMS.

Multi-marque

Format multi- marque. Réceptionnez des véhicules de toutes marques et modèles avec une interface personnalisée.

Interactif

Facilité et simplicité dans la gestion, grâce à une conception conviviale et intuitive qui rend agile les processus.

Système cloud

Toute l’information ajouté au cloud. Accessible à partir de n’importe où.

Image

Amélioration significative de la qualité de service et de l’image que le client reçoit de l’atelier.

C’est quoi CAR?

Système Cloud de réception avec tablette

CAR est un système Cloud de réception avec tablette, multimarque, multilangue et compatible avec les différents DMS du marché. Pratique, polyvalent et sûr, il vous aidera à améliorer la qualité de service et l’image corporative, à accroître votre efficacité et productivité et à augmenter vos ventes de services.

Le développeur de CAR est Inforserveis, entreprise leader dans le développement de logiciels de gestion avec plus de 30 ans d’expérience. Basé en Espagne et au Mexique, elle a plus de 300 clients de l’automobile et plus de 4500 licences vendues.

Fonctions


Réception et identification

Localisation immédiate des données du client et du véhicule. Vous serez automatiquement informé des campagnes en attente et des offres spéciales en vigueur pour le modèle, en plus d’enregistrer les informations importantes du véhicules: kilomètres parcourus, niveau du réservoir de carburant, date et heure de la livraison théorique, conseiller client, entre autres.

Etat du Véhicule

En un seul clic, Cloud Active Reception permet d’enregistrer les défauts du véhicule et l’usure des pneus.

Forfaits

En tout moment vous aurez à disposition les forfaits associés aux réparations correspondantes, et il sera très facile d’offrir la réparation et expliquer son coût au client.

Listes de contrôle

Facilement, vous pouvez effectuer une vérification complète de toutes les parties du véhicule: l’habitacle du véhicule, extérieur, capot moteur et le véhicule sur le pont, pouvoir indiquer un état (visuellement bien, nécessite une attention urgente ou conseillées) pour chacun des éléments.


Signature et conformité client

Le client pourra vérifier, à l’ instant, le résultat de la réception et pourra donner son autorisation par signature numérique. Si le client le souhaite, il recevra sur son smartphone ou autres appareils mobiles, le document où toutes les informations enregistrées au cours du processus seront détaillées.


Photos et vidéos

Documentez graphiquement l’état du véhicule. Car Active Reception vous permet de prendre autant de photos comme vous voulez pendant toute la réception.

Parcours de test

Tout est sous contrôle. Accompagné par le client, vous pouvez compléter vos réceptions avec des parcours de test.

Avantages

Storing the auto info on his tablet

Agilité et dynamisme à votre réception

Adaptez l’image de votre réception aux nouveaux défis. Recevez, saluez et réalisez l’ensemble du processus de réception en dehors de votre bureau.

Cloud Active Reception vous garantit une totale mobilité et une l’attention commerciale sans aucune barrière ou d’interruption.

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Offrir les meilleures promotions

Complète liberté pour configurer les offres les plus adaptées à vos clients, avec la possibilité de les organiser par marque et par modèle.

Transformer le processus de réception active en un espace pour interagir avec vos clients: Offrez le meilleur en tenant en compte de leurs attentes et besoins.

Satisfaction grâce à un service efficace

Transformez vos conseillers clients en d’excellents vendeurs. Une conception moderne, sa facilité d’utilisation et un accès immédiat à toutes les données font de Cloud Active Reception une application idéale pour améliorer la réception, avancer dans les processus et augmenter votre chiffre d’affaires.

Businessman using digital tablet in meeting

Toutes les informations ajoutées au Cloud

Sécurité et fiabilité absolue dans la gestion et le stockage de toutes les données. Gagnez de la compétitivité pour votre entreprise en extrayant des informations stockées au Cloud: requêtes, rapports, résultats des réceptions, des statistiques, etc.

Réduire les temps morts

Rien ne vous échappera. Avec son assistant guidé, Cloud Active Reception garantit la réalisation des réceptions actives complètes et confortables.

Une bonne occasion pour éliminer les temps morts.

Rapports en format digital

Investissez dans la technologie et la digitalisation. Votre client pourra recevoir le résultat de la réception active sur son smartphone (ou d’autres appareils mobiles).

De la facilité et de la simplicité pour tout le monde.

Une plus grande efficacité et productivité

Processus plus durable

Nouvelles

31 mars 2017

Inforserveis fête ses 30 ans avec la même ambition du premier jour

Inforserveis, société développeur de Cloud Active Reception célèbre ses 30 ans. Après sa fondation en 1987, il a 30 ans aujourd’hui.

30 ans nous font l’une des plus anciennes sociétés de développement de logiciels du secteur de l’automobile. L’expérience et l’ambitieux de notre équipe, qui est techniquement prêts à faire face à tous les défis, permettre Inforserveis être une grande entreprise qui maintient l’illusion du premier jour et la vision de futur.

En profitant tel événement, nous avons étrenné le nouveau logo qui sera accompagné des développements au niveau des produits et des services que nous vous informerons prochainement.

Inforserveis, 30 anniversary


23 septembre 2016

Cloud Active Reception a assisté à Automechanika Frankfurt

Cloud Active Reception a assisté à l’évènement le plus important de l’après-vente du secteur automobile en Europe, Automechanika Frankfurt, lequel s’est déroulé entre les jours 13 et 17 du mois courant.
Cette édition a atteint 136.000 visiteurs de plus de 170 nationalités et, d’ailleurs, a battu un record d’exposants avec 4.820, lesquels sont venus de 76 pays différents.
Le sujet central de cette édition fut “Le service et la mobilité de l’avenir”, tout en mettant l’emphase sur les possibilités que les nouvelles technologies offrent et l’amélioration que leur implémentation signifie dans tous les services liés à l’après-vente.

Selon Detlef Braun, membre du Conseil Executif de Messe Frankfurt, “grâce à ces chiffres, Automechanika continue à se cramponner comme la plateforme leader dans le monde pour le marché des pièces de rechange et accessoires de l’automobile”.
D’ailleurs, la satisfaction des visiteurs à l’évènement est du 95%, et le 80% des exposants confirment avoir atteint le but de faire arriver leur message au public objectif, tout en soulignant le succès des conversations d’affaires, lesquelles ont été encore plus positives que dans la dernière édition.

Automechanika Frankfurt

Avec nos partenaires de 3D Soft


1er juillet 2016

Cloud Active Reception ressort à Silicon Valley et Baden-Württemberg

Ce fut un plaisir d’avoir été une des 12 entreprises finalistes, avec plus de 200 candidatures présentées, au Spain Tech Center Immersion qui eut lieu à Silicon Valley du 25 avril au 5 mai.
Cet événement consistait en différentes séances formatives avec des conférenciers de référence dans chaque cadre ce qui nous a permis d’obtenir des indications pour atterrir dans le marché nord-américain, présentations devant d’importants acteurs de plusieurs secteurs économiques du pays et des visites aux sièges d’entreprises de référence comme Android ou Intel.

D’ailleurs, les jours 21 et 22 de juin nous avons eu le plaisir d’assister au Heidelberg Innovation Forum, événement de référence où connaître les nouveautés technologiques les plus avancées et que, dans cette occasion, s’est concentré en les outils qui facilitent la mobilité dans n’importe quel champ d’application.

L’évaluation finale de ces expériences selon notre CEO, Pau Barca, est “très satisfaisante, puisqu’elles nous ont permis de pénétrer dans des ambiances technologiques très développées et de présenter notre produit dans des marchés potentiellement très intéressants pour nous, fait qui nous permettra de poursuivre les objectifs d’expansion internationale de notre entreprise.

Spain Tech Center
Heidelberg
Pau Barca, CEO de Inforserveis


12 octobre 2015

C’est un plaisir de vous informer de notre présence à l’exposition internationale Equip Auto qui aura lieu entre le 13 et le 17 octobre au Parc des Expositions de Paris Nord Villepinte.

Notre présence à cet événement important du  secteur  après ventes de l’automobile ce fait grâce à la collaboration initiée avec la société parisienne Soft 3D et l’intégration de CAR avec son produit MecaPlanning.

Vous pourrez nous rencontrer dans le Hall 5 , allée C , stand 98.

MecaPlanning
EquipAuto
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8 mai 2015

Les présidents Mas et Rajoy s’intéressent à la solution Cloud Active Réception

Vendredi 8 mai, juste après l’ouverture officielle du Salon International de l’Automobile de Barcelone, les présidents Artur Mas et Mariano Rajoy, le ministre de l’Industrie José Manuel Soria, le maire de Barcelone Xavier Trias et le commissaire européen Miguel Arias Cañete ont visité notre stand dans la zone Connected Car.

 
 
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