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CAR est une solution avancée pour le marché/l’industrie automobile qui digitalise les ateliers, les concessionnaires et les groupes automobiles. CAR permet de rationaliser et d’optimiser l’ensemble du cycle de service et aussi le service client de manière digitale.

- 0 min

Productivité

Gain de temps pour les techniciens tous les jours

+ 0 %

Ventes additionnelles

Augmentation de la vente differée

- 0 %

Réduction des réclamations

Moins de plaintes

- 0 %

Gain de temps

Inspections plus rapides

Productivité

Les techniciens économisent 45 minutes par jour

Ventes additionnelles

Augmentation du 15% de la vente croisée

Réduction des réclamations

80 % de réclamations en moins

Gain de temps

Des inspections 40 % plus rapides

CAR agit comme un complément digital qui complète les outils et les systèmes déjà existants, tels que DMS ou ERP.

CAR assure une communication en ligne entre l’atelier et le client sur toutes les étapes du cycle de service.

Voir les avantages

Convient à toutes les marques et modèles de voitures, motos, camions et tracteurs.

Voir les fonctionnalités

Exemples de réussite

«Seule une équipe comme celle d’Iveco, alliée à la force de CAR, pouvait être le premier à atteindre ce niveau de digitalisation aussi élevé dans le monde du transport routier. C’est un investissement avec lequel on obtient bientôt de grands résultats. Nous avons vu que nous sommes en mesure de vendre 15% plus de pièces de rechange par ordre de travail au premier semestre»
Ricardo Veganzones
Ricardo VeganzonesService Director IVECO Espagne et Portugal
"L’un des grands avantages de CAR est l’accès et la visibilité quotidienne de ce qui se passe dans les Services Autorisés : la vue des résultats en temps réel qui vous permet d’être plus efficaces, de rediriger les efforts si nécessaire et de renforcer là où vous êtes doués"
Pedro Elorduy
Pedro ElorduyDirecteur du service après-vente de SEAT Espagne
«Dans le cadre de notre transformation digitale nous avons déployé notre solution de réception active «JLR CAR» dans le groupe Discover. Merci à notre partenaire CAR pour ce déploiement en mode #agile».
Jean-Nicolas Guyot
Jean-Nicolas GuyotDirecteur du marketing après-vente chez Jaguar Land Rover France
«CAR nous permet d’économiser du temps, puisque les réceptions sont de meilleure qualité et plus agiles, les devis sont plus rapides et tous les processus d’atelier sont mieux contrôlés. Au niveau purement économique, le CRM est celui qui nous rapporte le plus de revenus»
Daniel Vigara
Daniel VigaraResponsable de Tallers Rodri SEAT Cardedeu
«Les dispositifs CAR facilitent la saisie et la consultation en temps réel des données et la mobilité de l’opérateur dans tout l’atelier, car ils peuvent être utilisés n’importe où. En fin de compte, cela se traduit par : un temps d’attente plus court de la part du client, un temps de réparation des véhicules plus courts et, finalement, une productivité accrue de la part du garage»
David Alonso
David Alonso Directeur du Secteur des Entreprises de Samsung Espagne
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