CAR oferece automatização de processos, melhoria da comunicação com o cliente e integração com os sistemas operacionais existente para uma gestão eficiente do pós-venda.
01
Online ou por telefone
Petição de marcações
Marcação online
Marcação via CRM
Marcação via Orçamento
Marcação por chamada ou email
Marcação e carga de trabalho da oficina
Designação de trabalhos e petições de armazém
Calendario reparação
02
Inspeção e detecção de danos mediante tablet
Inspecção e registo do estado do veículo
Abertura de O.R.
Recepção Activa: informação geral, pneus, danos e checklists
Validação e registo
Orçamento
Assinatura
Inquéritos de satisfação
03
Horários dos mecânicos, percurso de ensaio Trabalhos adicionais com o tablet
Reparação
Petição de peças
Horários dos mecânicos
Percurso de ensaio
04
Disponibilidade, duração das reparações, estado
Calendário de oficina
Monitor de oficina
Carga de trabalho de oficina
05
Tarefas, campanhas
Tarefas
Campanhas
Inquéritos
06
Estatísticas e desempenho empresarial
Estatísticas
KPI personalizáveis
Controle de grupo sobre a oficina
07
Serviços de entrega e recolha
Veículo de substituição
Auto-recepção
Pick-up / Drop-off
Oficina móvel
Rentacar
Geocar
08
Software de gestão
Administração
Configuração
01
Notificações
Notificações através das plataformas mais usadas
02
Video Chamadas
Video Chamadas entre Consultores e clientes
03
Estado diário
Estado de reparações, manutenção, pagamentos, seguros, etc.
Ferramenta comercial configurável a todas as necessidades do seu serviço
©CAR. Todos os direitos reservado
